© 2025 وكالة سياحة البتراء. جميع الحقوق محفوظة.
نحن ندرك أن تخطيط الرحلات قد يثير العديد من الأسئلة. لذلك قمنا بجمع قائمة بالأسئلة الأكثر شيوعًا لمساعدتك. من إجراءات الحجز وخيارات الدفع إلى سياسات السفر وتفاصيل الباقات، ستجد هنا إجابات واضحة ومفيدة. إذا لم تجد سؤالك مدرجًا، لا تتردد في التواصل معنا مباشرة. فريقنا جاهز دائمًا لمساعدتك وجعل خطط سفرك سلسة قدر الإمكان.
نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات السياحية، بما في ذلك حجز الرحلات الجوية، حجوزات الفنادق، الجولات السياحية الموجهة، النقل، وحزم السفر المخصصة.
نعم! يمكننا تصميم برامج سفر تناسب احتياجاتك، وميزانيتك، واهتماماتك. فقط أخبرنا بمتطلباتك، وسننشئ لك الرحلة المثالية.
يمكنك الحجز عبر موقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا، أو زيارة مكتبنا. مستشارو السفر لدينا جاهزون لمساعدتك.
نعم، نقدم حزمًا خاصة للمجموعات، سواء كانت للعائلات أو الفرق الشركات أو الأصدقاء المسافرين معًا.
نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان/الخصم، التحويلات المصرفية، PayPal، والنقد في مكتبنا.
نعم، نوفر خطط دفع مرنة لبعض الرحلات. تواصل معنا لمعرفة المزيد عن خيارات التقسيط.
تختلف سياسة الإلغاء واسترداد الأموال حسب الحزمة ومزود الخدمة. يرجى مراجعة الشروط والأحكام قبل الحجز أو الاتصال بنا للحصول على التفاصيل.
تعتمد متطلبات التأشيرة على وجهتك وجنسيتك. يمكننا مساعدتك في التحقق من متطلبات التأشيرة والتقديم عليها إذا لزم الأمر.
نعم، نوفر خيارات تأمين السفر التي تغطي الطوارئ الطبية، وإلغاء الرحلات، وفقدان الأمتعة.
تحتاج عادةً إلى جواز سفر ساري المفعول، وتأشيرة (إذا كانت مطلوبة)، وتذاكر السفر، وتفاصيل الإقامة. نوصي بحمل نسخة من خط سير الرحلة وجهات الاتصال في حالات الطوارئ.
© 2025 وكالة سياحة البتراء. جميع الحقوق محفوظة.